Livrare și retur
Produsele
comandate se livrează doar pe teritoriul României, utilizând metodele de
transport și plată alese de tine la efectuarea comenzii. Produsele sunt
ambalate corespunzător, sunt sigilate și sunt asigurate pe tot parcursul
transportului, până la livrare.
Livrările se fac în ziua plasării comenzii
pentru comenzile trimise până în orele 15:00, respectiv a doua zi pentru
comenzi trimise după orele 15.00, de Luni până Vineri. Comenzile efectuate
în week-end se livrează Luni.
Livrarea se efectuează prin
societatea de curierat rapid FAN Courier și prin Poșta Română
(Prioripost). Astfel, durata expedierii produselor este de 1-2 zile lucrătoare
pentru orașele mari și 2-3 zile lucrătoare pentru unele localități mici.
Tarifele de livrare sunt stabilite în funcție de metoda de plată astfel:
Fan Courier:
(pentru localitățile din lista cu tarifare standard FAN Courier)
1. Ramburs – 19 Lei*
2. Card online – 19 Lei*
* Tarifele includ TVA. Se poate percepe de către
transportator taxa de 1 Leu / km suplimentar sau de 1,1 Lei / kg suplimentar
(pentru localități care nu se regăsesc în lista cu tarifare standard Fan
Courier).
Poșta Română (Prioripost):
(pentru orice localitate din România)
1. Ramburs – 17 Lei**
2. Card online – 17 Lei**
** Tarifele includ TVA
Politica de retur:
Ai dreptul să ne notifici în scris că
renunți la achiziția făcută fără invocarea unui motiv și fără să plătești
penalități, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
Returul se efectuează după ce ai completat formularul de retur și ai trimis
produsul înapoi, trebuind să suporți și costul transportului. Suma de returnat
se virează prin transfer bancar, în maxim 14 zile de la data la care
intrăm în posesia produsului.
Dacă produsul ne este înmânat într-o stare
în care nu mai poate fi vândut ca și nou, ne rezervăm dreptul de a refuza
primirea acestuia și de a ți-l returna.
Produsele returnate vor fi trimise către:
COOL GIFT STORE S.R.L
Bld. George Coșbuc, Nr. 251A, Bl. Italian Residence, Galati, 800506, Galati,
Romania